Politique d'échange et de remboursement

Politique d'échange et de remboursement :

• L'échange et le remboursement sont un droit garanti pour tous nos clients et s'appliquent à l'ensemble des produits proposés sur notre boutique.

• Tous les produits présentés sur notre site sont soumis à la politique d'échange et de remboursement conformément aux termes et conditions stipulés sur cette page.

• Le retour ou l'échange est possible si le produit se trouve dans son état d'origine lors de l'achat et qu'il est emballé dans son emballage d'origine.

• Veuillez nous contacter via notre page de contact ou par nos numéros de téléphone afin de demander un retour ou un échange.

• Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande afin de le remplacer par un autre produit dans le cas où le article serait défectueux, présenterait un défaut particulier ou ne fonctionnerait pas comme convenu.

• Le montant est intégralement remboursé au client si le produit reçu diffère totalement de sa description affichée sur la page produit de notre site.

• Nous ne sommes responsables d'aucune attente concernant l'utilisation des produits de la part du client qui n'aurait pas été mentionnée sur la page produit de notre site.