Foire aux questions
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Délais et zones de livraison : Le délai de livraison varie entre 1 et 3 jours après la confirmation de la commande, selon la société de transport et la ville desservie (liste disponible sur la page dédiée aux livraisons).
Produits défectueux : En cas de défaut de fabrication, les conditions de retour et d'échange s'appliquent selon la politique du magasin. Si le retour est validé, les frais de port initiaux et de réexpédition restent à la charge du client, tandis que le prix du produit ne lui est pas facturé.
Commandes en gros et remises : Le magasin propose des réductions allant de 10% à 20% sur certains produits pour les commandes en grande quantité. Pour en bénéficier, vous pouvez contacter directement le service client via la page de contact afin de discuter des volumes et des remises applicables.